"On n'améliore que ce que l'on mesure" William Deming

Offre Entreprises

La solution Alaloop répond de façon pragmatique aux principes des démarches de SLM (Service Level Management) définis par l'ITIL pour :

• mesurer la qualité de service rendue à tous les niveaux (réseau, système et application) ;

• définir & contrôler les contrats de service (SLA) associés (réseau, hébergement,etc...) ;

• monitorer les performances & diagnostiquer rapidement les dysfonctionnements ;

• monitorer les trafics pour améliorer les "best practices" d'utilisation des ressources coûteuses du SI ;
  

• contrôler les usages des ressources afin de mettre en place une gestion proactive ;

• suivre l'impact de nouveaux usages sur la performance globale.

"Radiologue du Système d'Information, Alaloop propose sous forme d'abonnement un suivi régulier des performances des réseaux et des applications associé à un niveau de service & d'expertise fonction de vos besoins."

Bénéfices de l'offre

• Faible coût de possession : portails en mode Saas & service d'expertise à la demande;

• Vision unifiée des performances entre la vision technique et utilisateur

• Informations adaptées à différents profils : méteo, cartographie, tableaux de bord, ...

• Reporting avancé

• Solution évolutive

ALALOOP se positionne comme un tiers de confiance entre les exploitants (opérateurs, hébergeurs, etc...) et les utillisateurs.